Algemene Voorwaarden
Tellis
1 – Samenwerken - Voorstel/Offerte
Voor iedere opdracht wordt een offerte samengesteld waarin de opdracht helder wordt omschreven. Ook wordt vastgelegd hoe, wanneer en met wie de opdracht wordt uitgevoerd. Als van toepassing zal het offertebedrag zo veel mogelijk worden gespecificeerd en toegelicht.
Offertes zijn vrijblijvend en twee weken geldig.
Als je als klant van Tellis akkoord gaat met een voorstel of offerte dien je deze te bevestigen voor akkoord middels een reply op de email met het voorstel of offerte aanbod en/of ondertekend zoals aangegeven in een uitgewerkt voorstel. Bij het accepteren van de offerte gaat de klant ook akkoord met deze algemene voorwaarden.
Als in de offerte andere voorwaarden worden gesteld dan in deze algemene voorwaarden opgenomen dan vervallen de desbetreffende voorwaarden zoals in deze algemene voorwaarden opgenomen.
2 – Meerwerk
Als een opdracht zodanig verandert dat het de in de offerte beschreven arbeid overstijgt dan is er sprake van meerwerk. Hiervoor kunnen de kosten in rekening worden gebracht. Mocht deze situatie zich voordoen dan zal Tellis Media de opdrachtgever tijdig inlichten en kan in overeenstemming meerwerk op basis van een uurtarief (120,- Euro Excl. B.T.W.) worden gerekend.
3 – Contactpersoon
Voor iedere opdracht wijst de opdrachtgever één contactpersoon aan. Alle communicatie tussen Tellis Media en de opdrachtgever verloopt via deze persoon. De contactpersoon heeft de verantwoordelijkheid om uit naam van de de opdrachtgever te handelen.
4 – Montage
Vaak zijn drie-correctierondes genoeg om tot de definitieve versie te komen. Ik ben daarin flexibel en werk graag tot aan tevredenheid:
Versie 1: de ruwe montage. Deze eerste versie wordt zoveel mogelijk volgens het script gemaakt maar is nog niet tot in detail afgewerkt. De klant krijgt deze versie te zien en geeft feedback over de structurele en inhoudelijke keuzes.
Versie 2: de montage. Aan de hand van de feedback wordt en nieuwe versie gemonteerd. Deze versie is tot in detail afgewerkt. De klant krijgt deze versie te zien en kan de editor van feedback voorzien, ditmaal over de details (timing, kleurbewerking, titels, transities etcetera)
Versie 3: final. De editor past de montage n.a.v. de feedback aan en de productie is klaar.
Als na versie 3 nog verdere aanpassingen gewenst zijn, dan gaat dat in alle redelijkheid en in overleg.
Mocht het zo zijn dat er meewerk gewenst is zoals buiten de overeengekomen offerte is omschreven, dan kan in overeenstemming meerwerk op basis van een uurtarief (120,- Euro Excl. B.T.W.) worden gerekend.
5 – Reis- en verblijfkosten
Indien anders dan overeengekomen: De reiskostenvergoeding bedraagt 0,45,- Euro per gereden kilometer. Voor ritten langer dan een uur bedraagt de reistijdvergoeding na het eerste uur 45 euro per uur.
6 – Muziekrechten
Als gebruik wordt gemaakt van copyright beschermde muziek moeten muziekrechten worden betaald aan stichting Buma Stemra. Tellis Media kan een schatting geven van de kosten. Deze kosten worden in de offerte opgenomen maar kunnen in de uiteindelijke factuur hoger of lager uitvallen. Dit heeft te maken met de complexe tarieven van de stichting BUMA/STEMRA.
Daarnaast is het mogelijk om royalty free muziek te kopen. Hiermee wordt met een helder, eenmalig bedrag alle muziekrechten betaald.
Indien gewenst kan ook van gratis royaltee free muziek worden gekozen. De keuze mogelijkden zijn echter wel beperkt. Het is ook mogelijk om Tellis Media de opdracht te geven zelf muziek te laten produceren. Hiervoor gelden de auteursrechten zoals in 7 en het Copyright zoals in 9 staat omschreven.
7 – Auteursrecht
Alle door Tellis Media geproduceerde tekst, geluid en beeld (concepten, scripts, draaiboeken, videobeelden, foto’s, animaties, zelfgeproduceerde muziek, et cetera) vallen onder het auteursrecht en zijn auteursrechtelijk beschermd. Voor gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal dient toestemming te worden verleend door de auteur.
8 – Intellectueel eigendom
Workflow, templates, designs, formulieren, setups, camera instellingen en montage documenten zijn intellectueel eigendom van Tellis Media en worden niet beschikbaar gesteld.
9 – Copyright
Een klant krijgt het copyright op de door hem bestelde videoproductie, voor het in de offerte vastgelegde doel. Mocht een klant het copyright willen uitbreiden of fysieke kopieën willen maken, dan gaat dit in samenspraak met Tellis Media. Dit heeft ook te maken met eventuele rechten van derden op gebruikte muziek en beeldmateriaal.
In geval van copyright schending is Tellis Media niet verantwoordelijk voor eventuele claims van derden.
10 – Camera materiaal (footage)
Tenzij anders afgesproken wordt camera materiaal niet zonder meer beschikbaar gesteld. In tegenstelling tot de afgeleverde videoproductie, ligt het copyright op het camera materiaal bij Tellis Media. Dit copyright is wel verhandelbaar.
Tegen een vergoeding kan camera materiaal door Tellis Media worden opgeslagen op HDD. Tellis Media is niet aansprakelijk voor verlies van het materiaal. Als er geen afspraken worden gemaakt over opslag dan zal Tellis Media naar eigen inzicht het materiaal bewaren of vernietigen.
11 – Betaling
De standaard betalingstermijn is 14 dagen na ontvangst van de factuur. Bij het niet tijdig betalen gelden de volgende termijnen en kosten:
Eerste herinnering: na 30 dagen, geen extra kosten
Tweede herinnering: na 7 dagen, geen extra kosten
Derde en laatste herinnering: incasso kosten en wettelijk verplichte rente.
Incasso wordt uitgevoerd door Das Incasso.
12 – Eigendomsvoorbehoud
De opdrachtgever is pas eigenaar van de videoproductie als de betaling is ontvangen. Let op: ‘eigenaar’ betekend niet dat het auteursrecht en copyright ook bij de opdrachtgever liggen. Zie ‘9 – copyright’.
De opdrachtgever wordt alleen eigenaar van het in de offerte beschreven af te leveren product of dienst.
13 – Zelfstandigheid
Tellis Media voldoet aan alle voorwaarden van een zelfstandige onderneming.
14 – Aansprakelijkheid
Tellis Media is aansprakelijk voor aantoonbare schade tot een maximum van het offerte bedrag.
15 - Portfolio
Tellis Media is gerechtigd om het video materiaal na definitieve oplevering op te nemen in haar online portfolio, tenzij nadrukkelijk anders is afgesproken. De opdrachtgever staat Tellis Media toe om het logo van de opdrachtgever te plaatsen op Tellis Media’s website onder de vermelding “opdrachtgevers”. De opdrachtgever is te allen tijde gerechtigd de hierbij verleende toestemming in te trekken.
16 – Verwerking Persoonsgegevens
Voor de uitvoering van de overeenkomst die wij hebben gesloten, verwerk ik persoonsgegevens. Dat doe ik om de website te kunnen laten werken of om jou te kunnen bereiken in het geval dat nodig is. Ik deel deze gegevens nooit met derden. Welke gegevens ik precies verwerk en met welk doel, kun je lezen in mijn privacyverklaring. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, ga je ook akkoord met de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals omschreven in mijn privacyverklaring.
Artikel 17 – Geschillen
Als er een geschil ontstaat tussen jou en ons, is het Nederlands recht van toepassing. In dat geval is de rechtbank Midden-Nederland bevoegd om over het geschil te oordelen.
—-